KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: Şubat 2025

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Can Doğan Travel Turizm Seyahat Acentesi ("Acente") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

2. İşlenen Kişisel Veriler ve Amaçları

Kimlik (ad, soyad, T.C. kimlik no – yasal zorunluluk halinde), iletişim (telefon, e-posta, adres), müşteri işlem bilgileri (rezervasyon, tur talepleri, ödeme bilgileri) ve müşteri işlem güvenliği bilgileri (IP, çerez kayıtları vb.), hizmetlerimizin sunulması, sözleşmesel ve yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, iletişim faaliyetleri ve meşru menfaatlerimiz kapsamında işlenmektedir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz; açık rızanız, KVKK md. 5/2 uyarınca sözleşmenin kurulması veya ifası için zorunluluk, hukuki yükümlülük, meşru menfaat ve gerektiğinde hayatın korunması gibi hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Verileriniz, hizmet aldığımız tedarikçiler (ulaşım, konaklama, sigorta vb.), iş ortakları, yasal yetkili kamu kurum ve kuruluşları ve hukuki zorunluluk halinde yurt içi / yurt dışı alıcılara, KVKK’da öngörülen şartlara uygun olarak aktarılabilir.

5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, web sitesi, e-posta, telefon, WhatsApp ve fiziksel/dijital formlar aracılığıyla toplanır. Verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre ve yasal saklama süreleri boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. KVKK md. 11 Kapsamındaki Haklarınız

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme; işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme; yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme; eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme; KVKK md. 7’deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme; düzeltme ve silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme; işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme; kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

7. Başvuru

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tespit edici belgeler ve (varsa) konuya özel açıklamalarınızla birlikte yazılı veya Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) ile Acente adresine başvurabilirsiniz. Acente, talebi en geç 30 gün içinde sonuçlandıracaktır. Başvurunun reddi hâlinde ret gerekçesi yazılı veya elektronik ortamda bildirilir; Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikayet hakkınız saklıdır.

8. İletişim

KVKK kapsamındaki talepleriniz ve sorularınız için İletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Güvenilir Hizmet

33 yıllık tecrübemizle misafirlerimize güvenilir ve unutulmaz bir deneyim sunuyoruz.

En Hesaplısı

Kaliteden ödün vermeden, en uygun fiyatlarla hayalinizdeki tatili planlıyoruz.

Müşteri Memnuniyeti

Bizi seçen binlerce mutlu müşterimizden kalan keyifli seyahat anılarıdır.